В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19 марта 1994 парфюмерно-косметические изделия возврату и обмену не подлежат.
В исключительных случаях мы рассматриваем личные обращения о возврате или обмене товаров парфюмерно-косметической группы при условии:
- товар не использовался;
- товар не был поврежден;
- обертка, упаковка, пломбы целые и невредимые в первичном состоянии.